Правила фотостудии

Просим ознакомиться перед бронированием!

— В целях фиксирования событий для разрешения спорных ситуаций ведется ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ.

⏰  ВРЕМЯ

— Съемочный час = 55 минут. По окончании этого времени зал сдается администратору в убранном виде.

— Началом аренды считается время, которое забронировано, а не фактическое время начала съёмки.

— При опоздании и досрочном завершении съемки, оплата возврату не подлежит.

— Приезжать в студию оптимально за 15 минут до забронированного времени. Если необходимо больше времени на сборы,  необходимо забронировать гримерную.

— Если Вам необходимо дополнительное время для подготовки к съёмке: монтаж/демонтаж фотозоны, перестановка мебели, уборка после мероприятия и т. д., это время так же оплачивается в соответствии с прайсом.

—  Минимальное время аренды полчаса (фактически 25 минут), далее любое время аренды кратно 30 минутам.

Полчаса можно бронировать только «встык» к другим записями и если в календаре при таком бронировании не получается «окошек» продолжительностью 0,5 или 1,5 часа. Время 10.30-11.00 на полчаса не бронируется. Последние 5 минут получасовых броней также отводятся на смену зала и итоговую уборку администратором.

— Фотопроекты менее 30 минут запрещены!

🔔  ЧИСТОТА И ПОРЯДОК

— Вход в съёмочный зал только в сменной чистой и сухой обуви или босиком (в носках)!

— После съемки или мероприятия необходимо привести студию в первоначальное состояние (поставить все на свои места, убрать мусор). Прибранный зал сдается за 5 минут до окончания забронированного времени.

— Съёмки хлопушками, едой — по предварительному согласованию с администрацией. С собаками и хищниками — запрещено, с другими животными — по согласованию.

—  Продукты питания можно брать в зал в качестве реквизита, если этого требует идея съёмки. Перекусы и чаепития, пожалуйста, в гостевой зоне.

— Конфетти, искусственный снег, реквизит и прочее арендатор убирает самостоятельно в забронированное время. Привлечение администратора к уборке — 500р.

— У нас не курят, в том числе паровые сигареты, в залах нежные дымовые датчики.

— Использование восковых свечей и бенгальских огней запрещено.

🔥  Crash! Boom! Bang!

— Арендаторы несут материальную ответственность за испорченный реквизит и оборудование в зале. Человек, на чье имя забронирован зал, является ответственным.

— За порчу или разрушение имущества взимается полная рыночная стоимость вещи либо стоимость ремонта, если таковой возможен.

— Лошадки-качалки, детские каталки и карусель рассчитаны на ДЕТЕЙ до 20 кг. Карусель — декорация, садится можно только для фото детям до 20 кг.

— Запрещается прыгать на кровати и мягкой мебели, вставать ногами на кресла, диваны (в залах есть специальные табуреты, а для особых случаев — стремянка).

— Двигать крупные предметы мебели (кровати, стеллажи, камины) можно только с разрешения администратора. Перетаскивать волоком запрещено.

— !!! Если в зале находятся дети — не оставляйте их без присмотра! Почти все интерьерные предметы, в том числе крупные, острые и легко бьющиеся в студии мобильны (не прикручены и не приклеены) и находятся в свободном доступе детей.

✎   ОБОРУДОВАНИЕ

— Со списком осветительного оборудования студии можно ознакомиться здесь https://vk.com/topic-165589512_38254898. Если Вам необходимо определенное оборудование на Вашу съёмку, вы можете предупредить заранее (не все находится в зале).

— Запрещено самостоятельно скручивать насадки с осветительных приборов. В случае любых вопросов, связанных с работой оборудования, обращайтесь к администратору!

⛔   ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

Внимание! Заявки на перенос/отмену принимаются только от лица, бронировавшего зал, только в письменном виде и считаются принятыми после письменного подтверждения в первоначальный диалог с бронированием о том, что время перенесено/отменено.

Сократить ранее забронированное время на 30 минут невозможно вне зависимости от сроков, если после вашей записи в календаре уже стоит следующая, отменяется минимально 1 час.

= Отмена бронирования в Новогодний сезон (с 4 ноября) =

Отмена с полным возвратом стоимости (неустойка не взимается):

✅  Будни — не позднее чем за 3 суток (72 часа) до времени брони.

✅  Выходные и праздничные дни, каникулы —  более чем за 5 суток (120 часов) до времени брони.

❌  Отмена или перенос позднее этого срока, но ранее, чем за сутки — компенсация 50% стоимости аренды.

❌  Отмена или перенос менее чем за сутки — оплата не возвращается.

⚠    Бронируя студию, Вы принимаете на себя риск возникновения форс-мажорных обстоятельств с Вашей стороны (в том числе болезни), которые могут помешать Вашему визиту. Фотостудия не несет ответственность за возникновения данных ситуаций и за здоровье клиентов, фотографов и их детей.

⚠   Перенос брони = отмена текущего времени и бронирование нового (действуют правила отмены, обозначенные выше).